消保(消费者保障)赔付说明与赔付比例

时间：2019-10-27 19:44 浏览：69784

内容

1、消保(消费者保障)赔付说明与赔付比例

说明及注意事项：

1. 因猎伞不支持买家无理由退款，故交易退款则肯定为商家责任，所以只要退款成功商家即需消保赔付；

2. 若交易类型为源码商品，交易金额同时包含安装服务费；

3. 若商家可用款项（保证金+余额）不足以支付当前消保赔付金，则进入追赔模式：后期商家一旦（充值、销售、解冻等任何行为）产生可用款项，系统会自动执行赔付；

4. 非自动发货的交易，商家未发货前，其主动退款，且主动退款的时间距离交易建立的时间不足1小时，则免于消保赔付；

5. 出于人性化考虑，也支持买家自愿放弃赔付：买家操作消保免赔后，3小时内商家退款将不用额外支付消保赔付金，超过3小时后买家有权恢复赔付，且只有一次操作免赔和恢复的机会。

哪些商品支持消保赔付：

1.【源码】、【服务】类商品，商家缴纳保证金后，会自动启用消保赔付；

2.【网站】、【域名】类商品，商家缴纳保证金后，可自行选择是否启用消保赔付；

3.【自助】交易，发起人可自行选择是否启用消保赔付，若商家未缴纳保证金，则无法选择启用消保赔付；

4.【任务】交易，雇主自行选择是否启用消保赔付，如果选择启用，则未缴纳保证金的商家无法参与投标和中标。

消保赔付比例计算方式：

1.【赔付金额】=【交易金额】x 【赔付比例】(最低赔付金额为3.00元)；

2.【基础】：退款成功赔付比例5%；

3.【拒退】：商家拒绝退款（包括拒退后又同意退款或强制退款），赔付比例+5%；

4.【延期】：商家可用赔付金不足，需3天内缴纳，否则一旦赔付成功，赔付比例+5%。

2、不需要商家消保(消费者保障)赔付怎么操作？

如果您不需要商家消保理赔，可在申请退款后订单详情页面点击“消保免赔”，在弹出框中输入您的安全码，最后点击“确认免赔”。

注意：操作消保免赔后，3小时内商家退款将不用额外支付消保赔付金，超过3小时后买家有权恢复赔付，且只有一次操作免赔和恢复的机会。